2018年7月4日,百度AI開發者大會在北京國家會議中心舉行。會議上百度副總裁、百度APP&信息流業務體系總負責人沈抖博士發布了百度智能小程序。
他以互聯網之父Tim的一句話作為開場,“This id for everyone.”以此強調互聯網應當是開放、平等。而現狀是流量向頭部APP集中,巨頭公司試圖通過提供多元化的服務,把用戶圈在自己的體系內,不去使用其他體系服務。不同平臺打造的小程序生態,互相間形成割裂的互聯網生態圈。單一平臺生態很難即滿足用戶的主需求,又滿足用戶的周邊需求。用戶會下載多個平臺,開發者也會在多平臺上重復開發。百度小程序為解決這些需求痛點從而開發出來。百度智能小程序特色是:更自然、更智能、更開放。

更自然:構建自然的用戶體驗系統,打造AI時代的移動體驗。
大會以違章查詢小程序為例,從案例中可以發現,百度小程序的主要入口在百度APP內個人中心、搜索欄、信息流這三處。這符合了百度APP“搜索”的定位。微信從“社交”出發,目前公布的主流入口在微信聊天分享。如果從搜索欄可以直接搜索到服務,用戶可以省去了解提供該服務對應的小程序名字。
對比搜索欄入口,2018年3月微信用戶通過搜一搜不僅可以搜索內容,還可以搜索功能。如搜索“記賬”“天氣”“投票”都會跳轉到對應的小程序。4月開放的“服務查詢”,搜索關鍵詞除了支持準確搜索外,還支持模糊搜索。在618前夕,微信用戶通過微信搜一搜可以直接進入京東小程序。因此,百度和微信在搜索入口的差別就主要在流量入口大小的差別上。



更智能:AI能力普惠,讓開發者重回業務理解于創意賽道。

百度智能小程序的主打特色是將百度小程序接入百度大腦3.0,把百度現有的AI能力封裝成組件,開發者只需要幾行代碼就能調用。同時AI能力可進行個性定制。大會上以長隆動物園小程序為例,游覽過程中利用AR技術實現了和野生動物的互動。這個技術目前支付寶和微信小程序都沒有接入,但是從技術角度上分析,兩家公司沒有技術難點,沒接入的原因很可能是用戶需求不高。

在商業落地方面,大會提到了準確推薦的小程序 “閃投”產品,這個產品可以幫助開發者好理解用戶、理解內容、智能推薦準確匹配。百度流量可以經營,基于搜索的千億級流量,進行用戶沉淀,用戶促活,最終實現用戶變現。

下圖中查違章、火車票、貼吧三個案例,給出百度小程序可以幫助用戶獲得更多用戶,有效提升用戶留存DAU的證明。

更開放:業界首家開放生態,打破孤島共建繁榮。
百度智能小程序將于2018年12月實現全面開源,計劃上線的百度智慧小程序,簡單修改代碼就可以接入百度體系的APP(百度APP、百度地圖、百度貼吧、百度應用商店)及相關合作伙伴的APP上,從而形成一個開放生態。目前已達成和攜程、58、B站的合作。

攜程小程序取得的結果展示:

在撰寫小程序生態的報告,根據和企業訪談了解到的信息,有企業選擇ALL IN 微信小程序的主要誘因是微信引入小程序后對商業變現能力的補充。微信的流量帶來極低獲客成本和極快的獲客速度,這些流量導入微信小程序后,打通線上和線下場景,觸及下沉用戶群,通過不同的商業模式最終實現變現,同時增加了用戶使用時長。成功的企業案例會吸引更多其他企業的加入。

沈抖博士總結到:“通過智能小程序,百度將和所有的合作伙伴一起,為開發者提供一套包括開發能力、流量供給、用戶運營在內的解決方案。”但正如說唱歌手的歌詞中提到的,“需要開發者你,加入一起,讓我們創造皆大歡喜。”百度只有吸引到足夠的開發者加入百度小程序生態,才有和其他生態競爭的實力。